Ein anderer Weg – Die unternehmerische Herausforderung aus der Sicht eines Anwalts
Die Gründung eines Beratungsunternehmens ist immer eine Herausforderung. Hinsichtlich der Mitarbeiter:innen, des Wertangebots und des Ziels. Aber auch, weil das Unternehmertum für Jurist:innen ein sehr seltener Weg ist. In diesem Artikel möchte ich die Gründe, den Fokus und die Vision hinter der Gründung von Better Ipsum mitteilen. Meine Hoffnung ist es, einen Weg für zukünftige Anwälte und Berater aufzuzeigen, die ihren eigenen Weg einschlagen wollen, anstatt einem anderen zu folgen, und so hoffentlich die Welt um sie herum zum Besseren zu verändern.
Die Präambel
Ich habe das Glück gehabt, eine einzigartige Berufserfahrung zu machen. Im ersten Teil meiner Karriere habe ich als Anwalt gearbeitet, hauptsächlich im Bereich des Medien- und Urheberrechts (das ich übrigens immer noch unterrichte). Im zweiten Teil war ich an der Innovation im Rechtsbereich beteiligt, zunächst als Head of Innovation einer führenden italienischen Anwaltskanzlei, dann als Gründer und Geschäftsführer von Better Ipsum, einem Unternehmen, das sich für die Förderung des Humanzentrismus im Rechtsbereich einsetzt.
Für mich war Innovation immer eine Frage der Denkweise. Von der Prozessfinanzierung bis zur Nachhaltigkeit, vom Leistungsmanagement bis zum Engagement der Generation Z, von der künstlichen Intelligenz bis zur Politikgestaltung – Innovation umfasst ein breites Spektrum von Bereichen, die eng miteinander verbunden sind. Aus diesem Grund ziehe ich den Begriff Innovationsfähigkeit vor, der meiner Meinung nach besser zu der Welt passt, in der wir leben, und zu den Herausforderungen, denen sich Anwaltskanzleien, Legal Teams und Dienstleister derzeit stellen müssen.
Ich habe mich dabei wohlgefühlt, mit verschiedenen Methoden und Akteuren zu spielen, die technologischen Werkzeuge zu nutzen und anderen dabei zu helfen, neue Lösungen auszuprobieren und ihre Ergebnisse zu verfolgen, und habe vor langer Zeit beschlossen, daraus einen Beruf zu machen. Das Wachstum eines Beratungsunternehmens mitzuerleben, das sich ganz der Innovation, dem Wohlbefinden und der Kundenorientierung verschrieben hat, ist für mich das Sahnehäubchen auf dem Kuchen.
Das Warum
In den letzten Jahren haben sich Fachleute aus dem juristischen Bereich mit mehreren Trends beschäftigt: Blockchain, ICOs, digitale Transformation, KI, Design Thinking und NFTs, um nur einige zu nennen. Das bedeutet auch mehrere Innovationswellen: die Tech-Welle, die Innovations-Welle, die Nachhaltigkeits-Welle.
Ich glaube, dass wir in die humanzentrierte Welle eintreten, die – zumindest meiner Meinung nach – hier bleiben wird. Better Ipsum ist unser Weg, auf dieser Welle zu surfen, anstatt von ihr überrollt zu werden, und rechtliche Fragen auf eine einzigartige, proaktive und kundenorientierte Weise anzugehen.
Die Entscheidung, ein Beratungsunternehmen zu gründen, wurde jedoch auch von Marktfaktoren beeinflusst.
Erstens ist es eine Frage der Wahrnehmung. Wir wollen als ein Akteur gesehen werden, der sich von den anderen unterscheidet. Wir sind weder eine Anwaltskanzlei noch ein Technologieanbieter. Und wir betrachten Anwaltskanzleien und Technologieanbieter nicht als Konkurrenten. Wir sind Berater mit unterschiedlichen und interdisziplinären Hintergründen, die juristische Teams, Kanzleien und Institutionen bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützen. Und wir verfolgen bei allem, was wir tun, einen designorientierten und kundenzentrierten Ansatz.
Zweitens: Wir wollen unabhängig sein. Trotz unserer Vergangenheit und unserer tiefen Verbindungen im juristischen Bereich sind wir nicht mit Anwaltskanzleien verbunden, weder als Sponsoren noch als Unterstützer oder Investoren. Dieses Element war keine offensichtliche Wahl (von bestehenden Kunden bis hin zur Betriebsstruktur gibt es viele Vorteile, die mit Anwaltskanzleien verbunden sind, sei es als Spin-off oder als Geschäftseinheit). Wir haben jedoch festgestellt, dass Anwälte und Anwaltskanzleien dem Austausch von Erkenntnissen und Daten mit anderen Kanzleien und Anwälten (zu Recht) sehr skeptisch gegenüberstehen.
Darüber hinaus ist es ziemlich schwierig, Institutionen und internen Teams laterale Dienstleistungen zu verkaufen, wenn ihr Kerngeschäft in den Bereichen M&A, Banking oder Litigation liegt, ganz zu schweigen von dem potenziellen Interessenkonflikt.
Drittens wollen wir Agilität, Flexibilität und Kundenorientierung zu unserem Hauptvorteil machen. Während die meisten Kanzleien und Beratungsunternehmen, vor allem die großen, zu Engpässen, hierarchischen Strukturen und einer Vielzahl von Gremien neigen, wollen wir einen anderen, agileren Ansatz verfolgen. Das ist auch der Grund, warum wir uns dafür entschieden haben, vollständig dezentral zu arbeiten, um zu zeigen, dass es möglich ist, Beratung auf hohem Niveau zu leisten, obwohl wir von verschiedenen Orten der Welt aus arbeiten.
Ist alles perfekt?
Auf keinen Fall, und das ist Teil des Geschäfts. Wir versuchen, jede unserer Strategien auf intelligente und flexible Weise umzusetzen. Während die meisten unserer Konkurrenten langfristig planen, ziehen wir es vor, Ideen zu entwickeln, zu testen und zu wiederholen. Hoffentlich lernen wir die Lektionen auf eine schnelle Art und Weise. Von der künstlichen Intelligenz bis zur exponentiellen Innovation, von der Nachhaltigkeit bis zur Neurodiversität – es ist ziemlich schwierig, eine Prognose für die Welt in 3 bis 5 Jahren abzugeben. Und wir sind skeptisch gegenüber allen, die Gewissheiten in einer ungewissen Zukunft verkaufen. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass die Verbreitung der Saat des Lernens und des Prototypings auf intelligente Art und Weise, vielleicht in Zusammenarbeit mit Akteuren aus verschiedenen Bereichen und mit unterschiedlichem Hintergrund, uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wird.
Was wir tun
Unser Angebot ist sehr vielfältig. Wir bieten Workshops, Beratungsdienste und Beratung in den Bereichen Legal Design, Legal Innovation, Legal Wellbeing und ESG an. Aber wir schulen auch interne juristische Teams für die Herausforderungen der Zukunft. In einer Welt, die von Unsicherheit geprägt ist, wollen wir als Wegbegleiter gesehen werden. Das bedeutet, dass wir uns von unseren Kunden ihre Herausforderungen zeigen lassen und ihnen helfen, die Probleme auf eine andere Art zu sehen.
Unser Ziel ist es, ein Magnet für Akteure zu sein, die mit uns den kunden- und menschenzentrierten Weg gehen wollen. Wir hoffen, dass wir Kunden anziehen, die innovativ und nachhaltig sein wollen und die wollen, dass jüngere Ressourcen eine proaktive und nicht eine passive Kraft sind.
Eines der Elemente, die ich betone möchte, ist der Benefit-Faktor. Wir sind stolz darauf, ein gemeinnütziges Unternehmen zu sein. Das bedeutet, dass wir – trotz unserer Bereitschaft zur Gewinnerzielung – ESG und Nachhaltigkeit zu den Säulen unseres Unternehmens zählen. Der Zugang zum Recht und die Unterstützung für neurodiverse Akteure gehören zu unserem Kern. Ebenso wie die Bereitschaft, Institutionen, Legal Teams und Anwaltskanzleien stärker mit ihren internen und finalen Nutzern zu verbinden.
Unsere Kunden
Wir arbeiten hauptsächlich mit Legal Teams von Konzernen und börsennotierten Unternehmen sowie mit mittelgroßen bis großen Anwaltskanzleien zusammen, wollen aber auch die Verbindungen zu Institutionen stärken, um den Zugang zum Recht und eine stärker mit den Endnutzern verbundene Rechtswelt zu fördern. Was die Branchen betrifft, so haben unsere Fachleute Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Telekommunikationsunternehmen, Banken, Pharmaunternehmen, FMCG-Unternehmen und den meisten regulierten Branchen.
Was die Arbeitsgebiete betrifft, so konzentrieren wir uns auf Kontinentaleuropa, haben aber aufgrund des Hintergrunds unserer Akteure und des Netzes von Verbindungen eine internationale Reichweite. Wir betrachten die USA, das Vereinigte Königreich, den Nahen Osten und Asien mit Interesse, und wir schließen die Möglichkeit nicht aus, in einem Zeitrahmen von ein bis drei Jahren Geschäftseinheiten in diesen Gebieten zu eröffnen. Eines der Dinge, die mich am meisten faszinieren, ist, dass die Herausforderungen, denen wir uns weltweit stellen müssen, ziemlich ähnlich sind. Humanzentrierung ist ein Ziel für alle Legal Teams, und Themen wie Kundenorientierung, Wohlbefinden oder Nachhaltigkeit werden trotz der kulturellen Unterschiede in allen Ländern gut aufgenommen. Es ist jedoch sehr schwierig, Prognosen zu erstellen, und zwar nicht nur für die Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Aufstieg der KI und der exponentiellen Innovation, sondern auch für das geopolitische Szenario.
Pläne für die Zukunft
Die Idee ist, ein Unternehmen zu schaffen, in dem den Kunden auf innovative und nachhaltige Weise geholfen wird. Ich möchte jedoch betonen, dass für uns die Wirkung – im Sinne von Kundenorientierung, Wohlbefinden und intelligenten Methoden – einen höheren Wert darstellt als Geld. Wir setzen uns dafür ein, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Und das steht bei uns über allem.
Und dann ist da noch der H-Faktor. Humanzentriert zu sein bedeutet, die Bedürfnisse jedes einzelnen Akteurs – intern und extern – zu berücksichtigen, seine Stärken zu berücksichtigen und zu analysieren, wie er sein Potenzial am besten ausschöpfen kann. Das ist nicht einfach, aber wir mögen Herausforderungen und sind bereit, einen zusätzlichen Schritt zu tun, um dieses Ziel zu erreichen. Das ist wahrscheinlich das Hauptgeheimnis hinter dem Weg zum Unternehmertum.
Autor: Marco Imperiale ist Gründer und Geschäftsführer von Better Ipsum, einer gemeinnützigen Gesellschaft, die sich auf juristisches Design, juristische Innovation und juristisches Wellbeing konzentriert. Er verfügt über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Legal Design, Legal Tech und im Zusammenspiel von Urheberrecht und der Entertainment Industrie. Er ist außerdem Achtsamkeitstrainer und ein langjähriger Verfechter von Innovation und Wellbeing in der Rechtsbranche. Marco ist Absolvent der Universität Bologna und der Harvard Law School (LL.M. ’16). In Harvard arbeitete er als Gastwissenschaftler und unterrichtete den Kurs über Legal Design an der Graduate School of Design.