Paradigmenwechsel in der Anwaltskanzlei: Warum die wirtschaftliche Perspektive wichtiger ist denn je 
Heute stehen Anwaltskanzleien vor neuen Herausforderungen. Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen sie sich nicht nur als juristische Experten, sondern auch als Unternehmen verstehen. Strategische Planung, betriebswirtschaftliches Denken und der Einsatz digitaler Technologien sind entscheidend, um in einem sich wandelnden Markt erfolgreich zu sein.
Strategische Planung mit Weitblick
Eine klare Unternehmensstruktur, die strategische und betriebswirtschaftliche Fragen berücksichtigt, ist essentiell für den Erfolg einer modernen Anwaltskanzlei. Die strategische Planung ermöglicht es Kanzleien, sich im Wettbewerb zu behaupten und nachhaltig zu wachsen. Eine zentrale Managementinstanz, die sich gezielt mit strategischen und betriebswirtschaftlichen Fragen befasst, entlastet das Team und ermöglicht es, sich auf ihre juristische Kernkompetenz zu konzentrieren. Digitale Technologien sind längst nicht ausschließlich als unterstützende Software, sogenannte Support Process Solutions, zu verstehen. Kanzleimanagementsysteme, die relevante Daten und Kennzahlen aufbereiten und übersichtlich darstellen, unterstützen die Entscheidungsfindung strategischer Fragestellungen.
Betriebswirtschaftliches Know-how für Anwälte
Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte sollten sich betriebswirtschaftliche Kenntnisse aneignen, um ihre Kanzlei effizient zu führen. Themen wie Buchhaltung, Personalführung, Budgetierung und strategische Planung sind für den erfolgreichen Betrieb einer Kanzlei unerlässlich. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse ermöglichen es Anwältinnen und Anwälten, die wirtschaftliche Situation ihrer Kanzlei zu verstehen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Ressourcen optimal einzusetzen. Kennzahlen wie Umsatz pro Mitarbeiter, Stundensätze und Auslastung geben Aufschluss über die wirtschaftliche Lage der Kanzlei und helfen Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Häufig scheitern strategische Prozesse an der fehlenden Entscheidungsgrundlage. Doch entstehen die notwendigen Informationen im Kanzleialltag. Erlaubt es das Kanzleimanagementsystem diese mittels einer Analytics-Funktion darzustellen, lassen sich die Analyse und Auswertung von Kennzahlen automatisieren und die Entscheidungsfindung erleichtern.
Digitale Technologien als Schlüssel zum Erfolg
Die Digitalisierung bietet häufig noch unterschätzte Potenziale zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Mandantenbetreuung. Investieren Sie in Software, um Arbeitsprozesse zu optimieren und wettbewerbsfähig zu bleiben. Technologien wie künstliche Intelligenz und Blockchain können neue Geschäftsmodelle und Märkte erschließen. Digitale Technologien ermöglichen es Kanzleien, ihre Arbeitsprozesse zu automatisieren, die Kommunikation zu verbessern und die Mandantenbetreuung zu optimieren.
Kanzleimanagementsysteme nehmen künftig die Rolle der zentralen Plattform für die Verwaltung aller relevanten Daten und Prozesse einer Kanzlei ein. Sie ermöglichen die Verwaltung vom Tagesgeschäft, bis hin zur Automatisierung von Routineaufgaben, der Verbesserung der Kommunikation und der Optimierung der Mandantenbetreuung. Künstliche Intelligenz (KI) und Legal Tech Solutions bieten innovative Lösungen für die Automatisierung von juristischen Prozessen, die Verbesserung der Entscheidungsfindung und die Erschließung neuer Geschäftsfelder.
Anpassungsfähigkeit an Marktveränderungen
Anwaltskanzleien müssen flexibel und proaktiv auf Marktveränderungen reagieren. Dies beinhaltet das Justieren ihrer Dienstleistungen an sich verändernde Mandanten-Bedürfnisse und die kontinuierliche Weiterbildung im Bereich neuer Technologien und Markttrends. Flexibilität ermöglicht es Kanzleien, sich schnell an neue Marktbedingungen anzupassen und ihre Dienstleistungen an die Bedürfnisse ihrer Mandanten anzupassen. Kontinuierliche Weiterbildung im Bereich neuer Technologien und Markttrends ist entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben und den Mandanten innovative Lösungen anbieten zu können. Digitale Tools wie Analytics-Funktionen unterstützen die Marktanalyse, indem sie relevante Daten und Trends übersichtlich darstellen und die Entscheidungsfindung erleichtern.
Mandanten im Fokus: Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
Eine starke Mandantenorientierung ist entscheidend für den Erfolg einer Kanzlei. Dies umfasst nicht nur die rechtliche Beratung, sondern auch die Berücksichtigung des wirtschaftlichen Hintergrunds der Mandanten. Effektives Marketing und Kundenbeziehungsmanagement sind notwendig, um Mandanten zu gewinnen und zu halten. Eine starke Mandantenorientierung führt zu einer höheren Mandantenzufriedenheit, stärkeren Kundenbeziehungen und letztendlich zu einem größeren Erfolg der Kanzlei. Eine offene und transparente Kommunikation mit den Mandanten ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und die Stärkung der Kundenbeziehung. Da die Prozessoptimierung im Tagesgeschäft relevanter denn je ist, gilt es auch hier eine zeitsparende Lösung zu finden. Anwendungen für die Mandantenannahme, sowie Mandantenbetreuung vereinfachen nicht nur die Kommunikation, sondern beschleunigen Reaktionszeiten und erhöhen somit die Mandantenzufriedenheit.
Unternehmerische Kultur und Teamwork
Die Förderung einer unternehmerischen Kultur ist entscheidend für den Erfolg einer Kanzlei. Sie trägt zur Steigerung der Effizienz, Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit bei. Eine unternehmerische Kultur fördert Innovation, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein. Sie motiviert Mitarbeitende und trägt zu einem positiven Arbeitsklima bei. Change Management hilft Kanzleien, Veränderungen erfolgreich zu implementieren und Mitarbeitende für neue Prozesse und Technologien zu gewinnen. Moderne Technologien nehmen auch eine tragende Rolle in der Kollaboration ein. Gefüllte Terminkalender und unterschiedliche Arbeitsmodelle erschweren die Zusammenarbeit an anspruchsvollen Mandaten. Daher ist es für moderne Anwaltskanzleien unerlässlich, Technologie zu nutzen, die ortsunabhängige aber auch asynchrone Zusammenarbeit ermöglicht.
Die Zukunft der Rechtsbranche ist digital und unternehmerisch. Kanzleien, die sich diesen Herausforderungen stellen, werden erfolgreich sein und ihren Mandanten einen noch größeren Mehrwert bieten können. Dennoch wurde dieser Herausforderung in der Vergangenheit nur selten erforderliche Beachtung geschenkt. Deshalb hat sich das Team von Actaport gemeinsam mit Kanzleiinhabern und Branchenexperten diesem Thema gewidmet. Tiefergehende Ressourcen zum unternehmerischen Handeln und anderen Aspekten moderner Kanzleiführung sind im Buch „Die moderne Kanzlei“ zusammengefasst. Eine Leseprobe finden Sie auf www.actaport.de/moderne-kanzlei
Autor: Maximilian Reinwaldt ist Volljurist, Head of Product Management bei Actaport und Co-Autor des Buches “Die moderne Kanzlei.”
