ESCRIBA Enterprise Service Management Werbeintrag

Permanente juristische Hoch- und Höchstleistung beruht auf Operational Excellence, also die Fähigkeit der schnellen und konsequenten Umsetzung strategisch-inhaltlicher Ziele. An exzellenten technisch-organisatorischen Rahmenbedingungen führt daher kein Weg vorbei.

Mit unserer No-/Low-Coding Plattform Enterprise Compliance and Agility Platform, kurz ECAP, bieten wir Ihnen die leistungsstärkste Technologie, um ein unternehmens- oder konzernweites Enterprise Service Management aufzubauen und zu betreiben.

Herausragende User Experience basierend auf digitalen Workflows

Akzeptanz und Geschwindigkeit bei der Digitalisierung erlangen Sie, indem Sie Anwendungen und Workflows durch die Fachabteilungen erstellt und angepasst werden (No-Coding) mit der Möglichkeit, diese von IT-Expert:innen gezielt und adaptiv weiterentwickeln zu lassen (Low-Coding).

Ein adaptives Case Management und leistungsstarke Werkzeuge für die schnelle, aber umfassende Abbildung von Prozessen, Geschäftsregeln und Service Level Agreements sind das Herzstück der NLC-Plattform. Tools für die Erstellung und das Management von Dokumenten vervollständigen das Plattform-Angebot. Nach wie vor sind Dokumente ein häufiger und wichtiger Kontaktpunkt zu Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen. Die ESCRIBA NLC-Technologie steht daher ganz im Zeichen der Optimierung von daten- und dokumentenintensiven Prozessen.

Die Vorteile von No- und Low-Coding

NLC-Technologie eignet sich perfekt für Enterprise Service Management. Per No-Coding werden einfache Anwendungen und Prozesse von den Fachabteilungen umgesetzt. Bei anspruchsvolleren Vorhaben springen die interne IT-Abteilung oder externe Dienstleister:innen mithilfe von Low-Coding ein. NLC garantiert nicht nur eine schnelle Entwicklung und einen frühen Go-Live, sondern ermöglicht auch, unmittelbar auf Feedback zu reagieren. So lassen sich Dokumente, Prozesse und Kontaktpunkte nahezu in Echtzeit apassen und optimieren. Agiles Arbeiten und Management ist somit von Anfang an möglich.

Einerseits sind Agilität und Flexibilität, andererseits Compliance und Governance die Herausforderungen, denen sich ein Unternehmen heute stellen muss. Welche Bedeutung dem zukommt, lässt sich an dem Namen Enterprise Compliance and Agility Platform (ECAP) erkennen. Den Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit (DSGVO / ISO 27001) werden wir als deutsches Unternehmen und Betreiber der Plattform im Inland umfassend gerecht. Wir stellen sicher, dass die Folgen des Save-Harbour-Urteils des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) auf Sie keine Auswirkungen haben.

In der Digitalisierung steckt weitaus mehr als die Überführung analoger Formate und Prozesse in ihre digitale Entsprechung. Es ermöglicht Ihnen neue und vor allem andere Geschäftsmodelle. Mit der ESCRIBA NLC-Technologie lassen sich Ihre Ideen in die Tat umsetzen und neue digitale Angebote abbilden.

Lesen Sie mehr über die Digitalisierung von Legal Operations mit ESCRIBA:
https://www.escriba.de/usecases/enterprise-service-management/

ESCRIBA Enterprise Service Management

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